Terminos de servicio

Términos y Condiciones de Venta

Precios

Los precios incluyen el IVA (Impuesto al Valor Agregado), tasa estándar de Costa Rica del 13%. El IVA no se aplica a los pedidos que se envíen fuera de Costa Rica o a zonas libres de impuestos. Estos lugares serán facturados con el IVA deducido. Los precios en el sitio web se muestran con IVA incluido.

Si seleccionas una moneda o un país de entrega fuera de Costa Rica, los precios se mostrarán sin IVA. Por ejemplo, un artículo que cuesta 19.99 CRC se mostrará y facturará como 17.00 CRC cuando esté libre de IVA.

Aunque nos esforzamos por mantener los precios actualizados y correctos, pueden ocurrir errores. En este caso, nos pondremos en contacto contigo antes de enviar tu pedido.


Pago

StyleUP Costa Rica acepta pagos a través de SINPE Móvil o transferencias bancarias al Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) para pedidos en línea. Se te pedirá que ingreses los detalles de tu cuenta al realizar el pedido. Estos detalles serán verificados y podemos retener un pedido hasta que recibamos la confirmación del pago. Solo se procesará tu pedido cuando el pago haya sido confirmado.

Los pagos deberán realizarse en colones de Costa Rica (CRC).


Disponibilidad del Producto

StyleUP Costa Rica se esfuerza por mantener la mayoría de los artículos disponibles en stock. Si un artículo que ordenas está fuera de stock, nos pondremos en contacto contigo con la fecha estimada de disponibilidad. Puedes optar por cancelar el pedido o esperar hasta que el artículo esté disponible nuevamente.


Pedidos Fuera de Stock

En ocasiones, los artículos pueden quedar temporalmente fuera de stock. Si ordenas un producto fuera de stock, te enviaremos el pedido tan pronto como el producto esté disponible nuevamente. Si no podemos conseguir el artículo, nos pondremos en contacto contigo para informarte. No se debitará tu tarjeta de crédito hasta que se despache el producto.


Exactitud de la Información

Ponemos mucho esfuerzo en describir y fotografiar los productos que vendemos utilizando sitios web de fabricantes, catálogos, nuestro propio estudio fotográfico y, a menudo, nuestras propias descripciones. Aunque nuestro objetivo es asegurar que cada imagen y descripción sea 100% precisa, pueden ocurrir errores, así que avísanos si ves o lees algo incorrecto. Si has comprado algo basado en una imagen o descripción incorrecta en el sitio web, estaremos encantados de reemplazar o reembolsar el producto (sin uso).


Cambios

Si decidimos cambiar nuestros Términos y Condiciones, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre estés al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.


Uso del Sitio

StyleUP Costa RIca no se hace responsable de daños de ningún tipo, ya sean compensatorios, directos, indirectos o consecuentes, pérdida de datos, ingresos o ganancias, pérdida o daño a la propiedad y reclamaciones de terceros relacionadas con el uso de este sitio.


Seguridad de la Tarjeta de Crédito

Nos tomamos la seguridad en línea muy en serio y hemos tomado varias medidas para garantizar que tu información de pago se procese de manera confidencial y precisa. Utilizamos las formas de pago originales brindadas por el Banco Nacional de Costa Rica (BNCR)


Precio y Pago

  • El precio de los bienes será el estipulado en el sitio web del vendedor. El precio INCLUYE el IVA. El precio EXCLUYE los cargos de entrega.
  • El precio total de compra, incluido el IVA y los cargos de entrega, si los hubiera, se mostrará en el carrito de compras del comprador antes de confirmar el pedido.
  • El pago del precio más IVA y los cargos de entrega debe realizarse en su totalidad antes del envío de los bienes.
  • El pago debe realizarse mediante transacciones de crédito o débito seguras (consulta la declaración de privacidad).

Garantía

  • El vendedor garantiza que los productos corresponderán a la descripción proporcionada en el momento del envío.
  • Después de 7 días hábiles desde la entrega, los productos serán reparados o reemplazados, dependiendo de la naturaleza del defecto.

Entrega

  • Los bienes suministrados dentro de Costa Rica normalmente se entregarán dentro de 0 a 5 días hábiles desde la aceptación del pedido.
  • Si se ha acordado una fecha de entrega específica y no se puede cumplir, se notificará al comprador y se le dará la oportunidad de acordar una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido.
  • El título y el riesgo de los bienes pasarán al comprador una vez que se haya entregado el producto.

Cancelación y Devolución

El comprador debe inspeccionar los productos inmediatamente después de recibirlos y debe notificar al vendedor mediante el formulario de devolución designado dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega si los productos están dañados o no cumplen con el contrato. Si el comprador no lo hace, se considerará que ha aceptado los productos.

Si se presenta una reclamación por defecto o daño, el vendedor será responsable de la recuperación de los bienes del comprador. El comprador tendrá derecho a un reembolso completo (incluidos los costos de entrega) si los productos están defectuosos.

El vendedor se reserva el derecho de rechazar un reembolso si:

  • Los productos han sido usados.